Blog 8. Voorberei-dingen
Er komt zo iemand in de praktijk In mijn agenda schrijf ik altijd wie er komt, waarvoor én het telefoonnummer van de klant. Maar alles begint met het moment dat ik een mail/telefoontje/sms’je/whatsapp-bericht krijg… Als ik schriftelijk wordt benaderd, geef ik altijd aan dat het handiger is om even te bellen om een afspraak in…